네아핏 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 핏코(이하 "회사")가 제공하는 AI 사이즈·핏 추천 서비스 "네아핏"(위젯, 브랜드 어드민 및 부속 서비스, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 서비스를 도입한 사업자(이하 "고객사") 간의 권리·의무를 정해요.

제2조 (계약의 성립)

1. 이용 계약은 고객사가 도입을 신청하고 회사가 승인하면 성립해요.
2. 승인 시 회사는 고객사에 사이트 식별자(siteId)와 어드민 계정을 발급해요.
3. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 신청을 보류하거나 거절할 수 있어요.

제3조 (서비스의 내용과 성격)

1. 서비스는 고객사 쇼핑몰 상품 페이지에 임베드되는 사이즈·핏 추천 위젯, AI 상담, 브랜드 어드민(문의 응대·핏 가이드·리뷰 인사이트 등)으로 구성돼요.
2. 추천 결과는 AI가 생성한 참고 정보이며, 실제 착용감·구매 결정에 대한 보증이 아니에요. 위젯에도 같은 취지의 안내가 표기돼요.
3. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 수시로 개선·변경할 수 있어요. 고객사에 중대한 영향이 있는 변경은 사전에 알려드려요.

제4조 (요금과 결제)

1. 요금제와 이용 한도는 브랜드 어드민의 요금제 안내를 따르며, 결제는 결제대행사를 통해 처리돼요. 회사는 카드 정보를 보관하지 않아요.
2. 체험은 쇼핑몰 주소(도메인)당 1회, 14일간 이용 200회로 제공돼요. 체험 이용량을 모두 쓰면 유료 플랜을 결제하기 전까지 위젯 이용이 멈춰요.
3. 유료 플랜은 월 이용 한도를 넘어도 한도의 120%까지 계속 이용할 수 있어요. 그 이상은 다음 달이 시작될 때까지 위젯 노출이 멈추며, 초과분에 대한 추가 요금은 없어요.
4. 월 구독은 해지하면 다음 결제부터 중단되고, 이미 결제된 기간은 환불되지 않아요. 현재 판매하는 상품은 월 구독과 추가 이용권(단건)이에요.
5. 요금이나 결제 조건을 바꿀 때는 제10조의 절차에 따라 미리 알려드려요.

제5조 (고객사의 의무)

1. 도입 신청·계정 정보는 사실과 다르지 않게 유지해 주세요.
2. 어드민 계정과 비밀번호는 고객사 책임하에 관리하고, 제3자에게 공유하지 않아요.
3. 서비스를 역설계·재판매하거나, 위젯 스크립트를 승인된 쇼핑몰 외의 용도로 쓰지 않아요.
4. 상품 정보(사이즈표 등)의 정확성은 고객사 책임이에요 — 부정확한 원본은 추천 품질에 영향을 줘요.

제6조 (데이터와 지식재산)

1. 서비스 소프트웨어·모델 구성·화면에 대한 권리는 회사에 있어요.
2. 고객사 상품 정보에 대한 권리는 고객사에 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 수집·처리해요.
3. 이용 과정에서 생성된 통계·비식별 데이터는 서비스 개선에 활용될 수 있어요.
4. 이용자 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따라요.

제7조 (서비스 중단)

1. 점검·장애·불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있어요. 계획된 점검은 미리 알려드려요.
2. 회사는 상당한 기간을 두고 사전 고지한 뒤 서비스 전부 또는 일부를 종료할 수 있어요.

제8조 (계약 해지)

1. 고객사는 언제든 해지를 요청할 수 있어요. 위젯 스크립트 제거와 함께 서비스 이용이 종료돼요.
2. 고객사가 약관을 중대하게 위반하면 회사는 시정 요구 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있어요.

제9조 (책임의 제한)

1. 회사는 고의·중과실이 없는 한, 추천 결과의 정확성이나 그에 따른 구매·반품 결과에 대해 책임지지 않아요.
2. 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서, 문제가 된 기간에 고객사가 실제 지급한 이용 요금을 한도로 해요.

제10조 (약관의 개정)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있어요. 개정 시 시행 7일 전(고객사에 불리한 변경은 30일 전)에 이 페이지와 이메일로 알려드려요.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 다뤄요.

부칙

1. 이 약관(v1.1)은 2026년 9월 16일부터 시행해요.
2. v1.0(2026년 9월 14일 시행)의 제4조 제3항 중 월 이용 한도 초과 허용 범위를 한도의 150%에서 120%로 변경했어요. 시행일 기준 이 조항의 적용을 받는 유료 이용 계약은 없어요.